炎陵縣圖書館創新服務模式，首次設立了‘兩會’信息咨詢服務點，為公眾提供便捷的政策信息查詢與咨詢服務。這一舉措旨在提升民眾對全國‘兩會’（即全國人民代表大會和中國人民政治協商會議）相關信息的了解，增強政策透明度，促進公眾參與社會事務。

該信息服務點位于圖書館主樓一樓大廳，配備專人值守，幫助讀者查詢‘兩會’政策文件、代表提案、會議決議等內容。讀者可通過現場咨詢、電話或線上平臺獲取服務，內容涵蓋教育、醫療、經濟等民生熱點領域。圖書館還整合了數字資源，提供電子版資料下載，方便用戶隨時查閱。

炎陵縣圖書館負責人表示，推出此服務點是響應國家‘全民閱讀’和‘信息服務便民化’號召的具體實踐，未來將根據用戶反饋優化服務流程，拓展更多政策咨詢內容。此舉不僅豐富了圖書館的社會功能，也為建設學習型社會注入新活力，贏得當地居民的好評。